Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente de la formation en ligne intitulée “L'atelier de la confiance en soi” proposée par Sarah Klewiec via une plateforme.

2. Accès à la formation

La formation est accessible en ligne dès la confirmation du paiement. L’accès est personnel, incessible et valable pendant une durée illimitée.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en ligne via Stripe.Des facilités de paiement peuvent être proposées. Toute commande est ferme et définitive dès confirmation du paiement.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique belge, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement avec l’accord du consommateur. En achetant la formation, l’acheteur accepte de renoncer à son droit de rétractation.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (vidéos, textes, PDF, audio, etc.) restent la propriété exclusive de Sarah Klewiec – Il est strictement interdit de reproduire, diffuser ou partager tout ou partie de la formation sans autorisation écrite.

7. Responsabilité

La formation vise un développement personnel et professionnel, sans obligation de résultats. L’acheteur reste seul responsable de sa mise en application.

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client. Elles ne sont ni cédées ni revendues. Conformément au RGPD, l’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de modification ou de suppression en contactant : contact@sarahklewiec.com.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux de BE-Charleroi seront seuls compétents.

10. Acceptation

L’achat d’une formation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.